工信部信访件按属地转办到广东省通信管理局后,广东联通一周内派人上门,IPv6 入站连通性已恢复。NAT4 也给了明确答复:对称型 NAT 属内部政策规定,与设备支持和性能无关。本文记录结果、上门沟通细节、两者的区别,以及可复制的投诉路径。
网络排查
Windows 11 把移动热点切到 5GHz 会提示「所选网络波段不可用」,其实网卡没坏。用 Intel AX210 实测两条可行路径:先连一个 5GHz 网络再开热点,或用 Intel ANT 工具把 MCC 改成 US,并说明两小时倒计时、计划任务续期和手机连不上时的排查顺序。
10015 的最终答复是家宽没有这个功能。实测:同一台 NAS 同一端口,机房源下载跑满 115Mbps,联通和电信卡的 ACK 都是 0;UDP 17 个请求 17 个应答,手机收到 0 个。不是协议被封,是回程在丢包。
华为 USG6000V1 实测 NAT 类型:默认五元组模式为 Symmetric,改 mode full-cone global 加端点无关过滤后判定 Full Cone。2018 年固件都能做到。
把广东联通的 BRAS 当黑盒逐层实测:PADO 挖出双机热备的华为设备,AAA 错误码证明不能多拨,56/56 入向报文全到达,STUN 四组复现确认对称型 NAT4,PCP 与 NAT-PMP 无响应。
投诉两个月,联通认定「你没有公网 IP」就结束。既然不给 IPv4,我要求开通 UPnP,并在 BRAS 上部署 PCP-NAT:华为 ME60/NE40E 的 PCP 是默认使能的,卡住的只有业务板 License 和服务器地址。
联机游戏掉线、匹配不到人、语音听不见、NAS 从外网连不上,根子常常是同一个:你的设备在公网上没有门牌号。本文把 UPnP IGD 的四步动作、NAT 四类型、CGNAT 共享地址和固网 IPv6 的入站封锁串成一条线,说清 P2P 直连是怎么被一步步掐掉的。
同一台 NAS、同一个端口只换来源:云服务器握手完整;联通蜂窝手机连,SYN 全部到达我家,回包却再没回来。换成电信卡,同一个 0。客服却说「你家没有公网 IP」。

