宽带知识科普-宽带套餐怎么选？

作者办的宽带也有很多个了，各种运营商各种套餐，能踩的坑也都踩了，现在科普一下办宽带所需要的技术知识也教大家宽带怎么选。本期内容包括：

• 数据通信知识及PON技术的发展
• 运营商公众线与政企线
• 三大运营商的宽带有什么不同
• 选择自己合适的宽带

事先声明，由于宽带政策每个月都会在变，所以现在的情况和当时的情况是不一样的。因此，运营商有时候跟你说宽带套餐会变是真的会变，有时候真的不是吓唬你。作者仅仅代表广东地区的宽带，不同身份宽带差异性很大。好了进入我们的正片

基础数据通信知识及PON技术的发展

这一节是给后面几节打地基的，所以每个知识点都只讲跟“办宽带”真正相关的那部分，想往深里看的，小节末尾作者挂了以前写过的长文。

你的数据是怎么传递的，发一次微信消息数据去哪了？

你按下发送，那条消息先从手机甩给家里的路由器，路由器再交给光猫，光猫把它塞进一根光纤，送到运营商在小区或机房里的设备上。从这里开始，它要穿过一长串你听都没听过的路由器，才能摸到腾讯的服务器；服务器把回执发回来，还是走同一条路、反过来再跑一遍。这条路上只要有一环卡住，你手机上那个圈就会多转一会儿。

很多人没意识到的是，这条路里“你家”其实只占很小的一段，真正决定体验的，是最后那一公里也就是接入网，和运营商骨干网当时的状态。也正因为路是这样修的，家宽的上传和下载从来不对等——你办的那个“千兆”，一般说的是下行，上行往往只有它的几分之一，能给到几十兆已经算客气了。所以你要是想上传大文件、做直播，或者家里挂着 NAS 往外传东西，光盯着下行那个数字是不够的，得把上行单独拎出来看。

这套“数据在网络里怎么一层层跑”的机制，作者在《数据通信基础：互联网从 ARPANET 一路是怎么走过来的》里从头讲了一遍，感兴趣的可以顺着看。

IP地址发明与类型

要在网上被找到，你得有个地址，这就是 IP。当年 IPv4 定了 32 位，算下来一共四十多亿个，那会儿谁也没想到今天连冰箱都要联网，地址很快就不够分了。那它是怎么分的呢？按老规矩，IPv4 一共分成五类，A、B、C、D、E：A、B、C 三类拿来给设备用，也就是单播地址；D 类是组播，一份数据发给一组人；E 类留着做研究，不拿出来用。

真正跟你家有关系的，是这三类里各自划出来的一小段“私网地址”——A 类是 10 开头那一大块，B 类是 172.16 到 172.31，C 类则是最眼熟的 192.168 开头。你家里路由器下面那串 192.168.1.x，就是从这里来的。除此之外还有几个特殊角色你偶尔会碰到：0.0.0.0 表示“任意地址”；255.255.255.255 是全网广播；127 开头的是回环地址，你在电脑上 ping 127.0.0.1，就是在跟自己说话；169.254 开头则是设备没拿到地址时给自己临时安的救命地址，看到它就说明 DHCP 出问题了。

为什么要专门把这些分出来？因为公网地址要省着用：私网地址谁家内部都随便用，一出门就作废，只有公网地址全球唯一，运营商之间靠它互相找。也正因为公网地址不够，运营商不会大方地一家发一个，于是很多家宽用户家里的路由器拿到的往往是运营商内网的一个私网地址，你后头所有设备都是在“借”运营商的一个公网 IP 上网，这就是所谓的“没有公网 IP”。刷视频的人感觉不到，但你要是想从外面连回自己家的 NAS、监控、软路由，这一条就是生死线。

数据通信三大基础模型

网络世界搭起来的脚手架有三个版本，分别是 OSI 七层模型、TCP/IP 四层模型，还有教学里最好用的 TCP/IP 五层模型。名字听着唬人，核心思想就一句话：把“两台设备怎么通信”拆成一层一层，每层只管自己那摊事，再给上一层提供服务。

知道这个对你有用的地方在于，网络问题基本都是“定位到哪一层”的游戏——网线没插好是物理层，ping 得通不通是网络层，网页打不打得开是应用层。但对“选宽带”来说，你只要记住一件事：网出问题的时候，先别急着怪自己家的设备，因为它很可能根本不在你家这一段。

NAT技术与CGNAT

前面那个“公网地址不够用”的窟窿，填坑的就是 NAT，网络地址转换。它的思路很朴素：一台路由器后面挂了一堆设备，大家共用一个公网 IP 出门，靠端口号区分谁是谁。一个 IP 理论上有 65535 个端口，也就是能同时撑起这么多条连接，够一个家庭用。

运营商那层也是同一招。一个小区、甚至一整片区域，成百上千户人家被塞在同一个公网 IP 后面，这套玩法叫 CGNAT，也就是电信级 NAT。它带来两个后果，你大概率都在生活里撞见过：一是 NAT 类型不同，打洞和 P2P 的成功率差别很大；二是会话数有上限，一家三口平时够用，可过年家里一下子来七八个人，或者有人偷偷挂着 PCDN 跑流量，会话数被榨干，网就开始卡——偏偏这时候你测速还是满速，于是你以为“宽带不行了”，其实是被会话数卡住的。

先说 NAT 类型，它按“外面能不能主动连到你”从好到坏分成四档，就是大家平时说的 NAT1 到 NAT4：NAT1 是全锥形，最松，你发过一次包给谁，之后谁都能顺着那个口子找到你；NAT2、NAT3 是两种受限锥形，限制一层比一层严，得是“你主动找过的人”才回得来；NAT4 是对称型，最狠——你对每一个不同的目标发数据，它都给你换一个新端口，外面压根摸不清该往哪儿回连。

为什么老有人纠结这个？因为要“打洞”。两台都躲在 NAT 后面的设备想直接连上，靠的就是双方各自的软件先朝对方公开地址发个包，让两边的 NAT 都记下一条记录，之后就能顺着这条记录互发数据。这一步成不成，几乎全看 NAT 类型：NAT1、NAT2 基本随打随通，NAT3 看运气，到了 NAT4 就很尴尬——端口对不上，你自己再怎么打都打不通，只能绕道中转服务器。

那 NAT4 对上网有什么影响？平时刷网页看不出来，但碰上这几件事就难受了：联机游戏里原本能 P2P 直连的，被降级成中继，延迟凭空多一截；BT 下载连不上更多做种的人，速度上不去；两台设备之间直连传文件、开远程桌面，也经常失败。再叠加上前面说的会话数限制，一条 NAT4 的家宽在晚高峰就是双重难受——这也是为什么有人宁可多花钱，也要一条能给公网 IP 的线。

作者专门写过一篇《运营商宽带 CGNAT 会话数测试》，自己搭了服务器，把一条家宽到底能撑多少条会话实打实测了出来，想搞清楚的可以去看。

PON技术：让千兆宽带走进千家万户

早年上网靠电话线，也就是 ADSL，速度死活上不去。今天你家那根光纤能跑到千兆，要谢的是 PON，无源光网络。它的结构大致是这样：运营商机房放一台 OLT，你自己家放一台 ONU，也就是光猫，中间用分光器把一根光纤分成几十路。所谓“无源”，是说中间的分光器不用供电、也没有有源设备，光纤因此铺得便宜、故障点也少，千兆这才进得了普通人家。

PON 自己也在一代代换，名字很乱，但记住每代的上下行速率就够了。下面这几个是你在套餐和光猫上真碰得到的：

技术	标准	下行	上行
EPON	IEEE 802.3ah	1.25 Gbps	1.25 Gbps
GPON	ITU-T G.984	2.488 Gbps	1.244 Gbps
10G EPON	IEEE 802.3av	10 Gbps	10 Gbps（也有 10/1 的非对称档）
XG-PON	ITU-T G.987	10 Gbps	2.5 Gbps
XGS-PON	ITU-T G.9807	10 Gbps	10 Gbps（对称）
50G PON	ITU-T G.9804	50 Gbps	对称 50G 是目标形态，标准里也定义了 50/25、50/12.5 等档

有没有看出规律？这些技术里，上行几乎都比下行低，GPON 那个 2.488 对 1.244 就是最典型的一比二，XG-PON 更夸张，十比二点五。上行为什么天生吃亏？一半是技术，一半是生意。技术上，下行是“广播下来”，所有用户听同一路广播、各取所需；上行是“轮着说”，每台光猫得排队分时隙发送，本来就难做高。生意上，家庭用户清一色是下载为主，运营商索性把上行砍小一点，把省下来的成本堆到下行的数字上，广告里那个“千兆”才好看。两头一夹，上行就成了家宽最短的那块板。

而这块短板，恰恰卡着好几件事：上传网盘和大文件慢吞吞、视频通话和直播的画质上不去、云备份要传一整晚、人在外面拉家里 NAS 的数据龟速，甚至你居家开视频会议，画面糊不糊也全看它。很多人挑宽带只比下行数字，而上行那一栏，比下行更值得你盯一眼——毕竟下行早就过剩了，上行才是真稀缺。

另外有件事得清楚：光路上的带宽是“一根光纤分给一片人共享”的，所谓“千兆宽带”说的是这条线路的能力上限，不等于你手机测出来就有千兆——中间还卡着光猫、网线、路由器的 Wi-Fi。不少人抱怨“千兆宽带名不副实”，问题就出在光猫太老，或者还接着一根百兆网线。想搞懂 PON 是怎么从实验室一路走到千家万户的，可以看《一文彻底搞懂 PON 技术：从实验室到千家万户的光纤编年史》。

IPv6是什么？和传统IPv4有什么不同

IPv4 地址不够，最彻底的解法是换一套地址体系，这就是 IPv6——位数从 32 位直接拉到 128 位，多到可以给地球上每一粒沙子都分上几个。它真正的价值倒不是“地址多”，而是能甩掉 NAT：每台设备都能有自己独立的公网地址，前面说的会话数限制、打洞打不通，也就一并没了。顺带一提，IPv6 干脆取消了 A 到 E 那套分类，只保留单播、组播、任播三种，省事得多。

IPv6 普及得慢，是因为它要动到互联网最底层的东西。好消息是，现在三大运营商的家宽基本都能拿到 IPv6 地址，一般给一个 /64 甚至更大的段。对普通人来说，有它没它几乎无感；但对想远程访问 NAS、做内网穿透的人，这是实打实的利好。需要留个心眼的是，各家运营商对 IPv6 入站的处理不一样，有的干脆封掉——这点跟公网 IPv4 一样，办宽带之前值得问一句。作者自己也撞过一次联通封 IPv6 入站的实例，写在《联通 IPv6 打不通，客服只会说「你家没有公网 IP」》里。

运营商公众线与政企线

选宽带之前，先得搞清楚你办的是哪一种线。运营商卖给你的宽带，粗分下来就两类，待遇差得很远。

什么是公众线

公众线，顾名思义就是面向家庭的宽带线路。该线路的特点是，价格便宜，但是不保证线路高可用性，传输优先级较低，部分地区难获取公网IP。

什么是政企线

政企线，顾名思义就是面向政府和企业的宽带线路。该线路特点是，价格较贵，保障线路的高可用性，传输优先级通常比公众线高，可以获取公网IP。

光看这几句还太抽象，直接把两条线的差别摆出来更直观。你可以把它理解成合租房和独栋的区别：都能住人，但用起来完全两码事。

维度	公众线（家宽）	政企线（专线）
面向对象	家庭、个人	政府、企业、机构
带宽性质	共享，高峰期可能和别人争抢	独享或高保障，按合同兑现
上下行	下行优先，上行被大幅压缩	通常上下行对称
公网 IP	多数不给，或要单独申请，且多为动态	默认给，且多为固定静态
传输优先级	较低	高于公众线
会话数限制	有，且不大	宽松得多
故障响应	按片区装维，好坏看运气	有 SLA 承诺，限时上门
价格	便宜	贵得多，通常是家宽的几倍到几十倍

所以别再拿家宽的价钱去要求专线的质量，也别指望一条几十块一个月、还绑着手机卡的宽带能给你独享带宽和固定 IP。反过来也要明白，你日常刷视频、打游戏那点需求，其实用不上专线，为它多花的钱基本是浪费。真正卡在中间、会纠结要不要上的，往往是那几类人：要稳定对外提供服务、要固定 IP、或者上行需求特别大的。分清自己是哪一类，比一味求贵或者一味图便宜都重要。

说白了，你在营业厅随手办的那种家庭宽带，就是公众线——便宜，但排在后面。下面聊套餐，基本都在这条线上展开。

三大运营商的宽带有什么不同（公众线）

这里我们只讲公众线，政企线不在讨论范围内。

聊具体的三家之前，先把一个最大的误区掰开：同为“1000M”，三家给到你的东西其实差得很远。那个 1000M 说的只是你家到运营商这一段管子的“粗细”，而真正决定你用起来爽不爽的，是管子里跑得顺不顺——延迟高不高、丢包多不多、晚高峰堵不堵。这几样跟带宽是两码事，合同上写着的数字再漂亮也管不了：有人测速能跑满千兆，打游戏却还是一卡一卡，往往就是延迟和丢包在作祟，而不是速度不够。丢包尤其致命，TCP 只要检测到丢包就会主动降速重传，区区一点丢包就能把实际吞吐拉下去一大截，表现就是“测速不快、但网页就是打不开”。跨运营商访问时这些毛病更明显，两家之间互联带宽给得足、路由走得直，延迟就低；给得抠、绕的路又长，延迟和丢包立马就上来了，晚高峰尤其难看。所以选宽带，光看那个 1000M 是不够的。

广东电信

广东电信的最大优点是：能给的都给了，包括公网类型的 IPv4/IPv6，除了 443、80 等端口封禁外几乎不封入站，跨运营商几乎不限速，晚高峰质量好。缺点也直白，就一个字——贵。在广东，同档速率的月费，电信通常比移动高出一截，预算有限的家庭不一定划算。

广东联通

广东联通的最大优点是：速率快和链路比移动稳定。但是缺点是：不给公网IP，NAT类型为对称型以及封IPv6入站以及封端口和协议，可能存在黑白限制名单。

广东移动

广东移动最大的优点是：性价比很高，600-800块钱就可以办一年的千兆宽带，不同于联通的是，NAT类型为全锥形和不封IPv6，可以自由的打洞。

再说一遍，这三段是作者在广东用下来的体感，只代表公众线，换个地方、换个档位都可能不一样，何况政策月月在变。所以下面这一节才是重点——与其听别人怎么选，不如先把自己真正要什么问清楚。

选择自己合适的宽带

先确定需求以及需要关注的点

挑宽带最容易犯的错，是先看价格再想需求，正确的顺序应该反过来：先想清楚这一年你拿这条网主要干什么。

如果你家就是刷视频、看看网页、打打游戏，两三个人用，那下行根本不用往高了追，300M 到 500M 已经很够；你真正该关心的是晚高峰稳不稳、游戏延迟和丢包高不高，这些跟峰值带宽是两码事，合同上写着的带宽再大，晚高峰该卡还是卡。

要是你想从外面连回家里，NAS、监控、软路由这类，那重点就完全变了，得盯住三样东西：有没有公网 IP、NAT 是什么类型、IPv6 入站封不封。这三样缺一样，远程访问就得靠穿透，体验差一大截，这也是为什么有人办的是同样的千兆，别人能直连、你只能中转。

如果你要上传大文件、做直播、当自媒体，那上行带宽才是命根子，办之前一定问清楚上行给多少兆，别只听下行。家里设备特别多、一堆智能家居，或者有人常年挂着下载、挂 PCDN，那还得留意会话数，这块前面讲过，卡起来连测速都是正常的，最难排查。

把这些都想过一遍，预算才有意义。同样标着千兆，能满足你远程访问的，和只能让你刷视频的，本来就是两种价钱。

选择对应的套餐以及问清楚宽带情况

需求定了，进营业厅或者找客服的时候，别只顾着问“多少钱”。下面这些，建议一条条问过去，答不上来的部分，本身就是一种答案。

• 给不给公网 IPv4。要问清楚是独立的公网地址，还是运营商内网地址——很多客服嘴里的“有公网”，其实是后者。
• NAT 是什么类型。全锥形最好，对称型最难受，直接决定你打洞、P2P 玩不玩得转。
• IPv6 给不给、入站封不封、前缀是固定的还是天天变。
• 上行带宽具体多少兆。只报下行、不肯说上行的，基本是不想让你知道上行小。
• 有没有会话数限制，大概多少。
• 是不是共享带宽，晚高峰会不会降速，跨网（到联通、电信）限不限速。
• 合约期多久、违约金怎么算，到期会不会自动续费涨价。
• 是不是强制搭售副卡、IPTV、宽带电视，这些要不要另外掏钱。
• 送的光猫是哪一代，有没有千兆口，是 GPON 还是更老的；想自己换光猫、改桥接的，装维肯不肯配合。

这些问题里，能答利索的客服不多，答得利索说明这个片区业务还算规范；答得含糊的，你心里也就有数了。至于价格，问完这些再比，才比得有意义。

线下办理的门道：营业员不会主动告诉你的几件事

前面那张清单，是自己该做的功课。可真到了营业厅，还有一层博弈——营业员站在他的立场上，你听到的未必是最适合你的。

先说一个不算秘密的秘密：营业厅是有主推任务的。作者手里这份内部培训材料写得挺直白，客群被分成两拨，打法完全不同——中低端就留在原地跟竞对打价格战；中高端则要求“全面融合化、全面千兆化、全面 FTTR 化、全面云智化”，一句话，往高资费的融合套餐上引。所以营业员一开口就跟你聊“全家福”“全屋光宽带”，未必是他不专业，而是任务如此。

更能说明问题的是资费表。下面这张是营业厅的纸质资料，同样一条千兆宽带，档位越高、返还越多，优惠后的实际价格差得并不小——可这类资料，你不主动要，通常看不到，营业员只会报主推的那一档。

所以线下办理的时候，记住一条：直接要求营业员把在售的所有纸质套餐资料都给你一份。这不是为难他，是你该有的权利，也是他分内的事。拿到资料自己慢慢比，远比在柜台前听他讲三分钟靠谱。还有，FTTR、融合套餐、各种生态权益，很多都是绑定式的，一签两三年，办之前先想清楚自己到底用不用得上，别为了那个“送”字把自己绑进去。

不想跑营业厅的话，线上问客服也一样，关键是把该问的问清楚。下面这张是作者办宽带前跟前台确认的聊天记录，你可以照着问：上行能不能升级、高峰期跨运营商限不限速、P2P 有没有限制——这些才是要落到实处的东西。

最后补一个冷一点的视角。运营商每年回收的旧光猫能堆成山（下图），这些设备的成本早摊进了你的资费里。所以听到“免费送光猫”先别急着高兴，它本来也不是白给的；真正该计较的，还是前面那几件事——公网 IP、NAT 类型、上行带宽、会话数。

最后补一句：宽带这东西，没有绝对的好坏，只有合不合适。别人嘴里“最香”的那家，可能正好卡在你最在意的那一点上。作者能做的，是把该问的问题、该懂的门道摆在你面前，剩下的还是那句话——办之前自己问清楚，别等装完才发现不对。

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